Bestellen

De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten in onze webshop zijn in Euro’s, inclusief het in Nederland geldende BTW percentage.

En-koi biedt drie betalingsmogelijkheden. Bij afhalen kunt u contant betalen of pinnen. (Debetkaart, creditcard (VISA/Mastercard), contactloos, ApplePay, GooglePay en SamsungPay worden geaccepteerd). Bij levering door een pakketdienst kunt u de bestelling door middel van vooruitbetaling (iDEAL) voldoen.

Bevestigingsmail

Wanneer uw bestelling door ons ontvangen is krijgt u automatisch een bevestiging via email.
Indien u tot aankoop van 1 of meerdere artikelen overgaat heeft u de mogelijkheid tot het aanmaken van een account op onze site (dit is overigens niet noodzakelijk). Met dit account kunt u de huidige orderstatus volgen en tevens historische orders inzien.

Product (tijdelijk) niet op voorraad

Indien een product niet op voorraad is ( al dan niet tijdelijk ) infomeren wij u per email over de mogelijkheden over de door u geplaatste bestelling.

Verzending

De standaard verzending (en retourneren) is gratis bij orders van € 75 en hoger en wordt verzorgd via PostNL (incl. bezorgopties). Voor orders onder de € 75 rekenen we € 5,00 verzendkosten.

Op de dag van verzending ontvangt u een track & trace nummer per email waarmee u de zending kunt volgen via de website van de betreffende vervoerder.

Indien een eerste afleverpoging mislukt, zal uw bestelling worden bezorgd bij de dichtstbijzijnde PostNL afhaallocatie.